قانوني
اتفاقية الاستخدام
تحكم هذه الاتفاقية استخدامك لتطبيق وينج ولمركبات وينج. باستخدامك للخدمة فإنك توافق على ما ورد فيها.
آخر تحديث: 2026-09-17
01التعريفات ونطاق الخدمة
«وينج» تعني مؤسسة وينج موبيليتي، ومقرها جدة، المملكة العربية السعودية. و«الخدمة» تعني إتاحة الاسكوترات والدراجات الكهربائية للاستخدام المؤقت عبر تطبيق وينج.
تقتصر الخدمة على مناطق التشغيل المحددة على الخريطة داخل التطبيق. هذه المناطق قابلة للتغيير في أي وقت وفقاً للتراخيص والاتفاقيات المبرمة مع الجهات المعنية.
02أهلية الاستخدام
يشترط أن يكون المستخدم قد أتم 18 عاماً، وأن يسجّل بحساب واحد باسمه وبرقم جوال سعودي فعّال. قد نطلب توثيق الهوية أو رخصة القيادة حيثما يستلزم النظام ذلك.
الحساب شخصي وغير قابل للتحويل. أنت مسؤول عن كل رحلة تُنفَّذ من حسابك، ويُمنع السماح للغير باستخدامه.
03قواعد القيادة
يُسمح براكب واحد فقط لكل مركبة. ويُمنع استخدام المركبة لنقل بضائع تتجاوز حمولة السلة المقررة.
يلتزم المستخدم بأنظمة المرور السعودية، وبالقيادة في المسارات المخصصة حيثما وُجدت، وبتجنّب أرصفة المشاة المزدحمة.
يُمنع منعاً باتاً قيادة المركبة تحت تأثير الكحول أو أي مواد مؤثرة، أو أثناء استخدام الهاتف.
نوصي بشدة بارتداء خوذة، ويبقى ذلك مسؤولية المستخدم.
04بدء الرحلة وإنهاؤها
تبدأ الرحلة عند فتح قفل المركبة من التطبيق، وتنتهي عند إنهائها من التطبيق داخل منطقة التشغيل.
يجب ركن المركبة في مكان آمن لا يعيق المشاة أو المركبات أو المداخل أو المنحدرات المخصصة لذوي الإعاقة. وقد يُطلب منك تصوير المركبة بعد الركن للتوثيق.
لن تُنهى الرحلة خارج منطقة التشغيل، وتستمر احتساب المدة إلى حين إعادة المركبة إلى داخل المنطقة أو تدخّل فريق التشغيل.
05الرسوم والدفع
تُعرض الأسعار السارية داخل التطبيق قبل بدء الرحلة، وتُحتسب الرسوم وفقاً لها.
قد تُفرض رسوم إضافية في حالات الركن المخالف، أو إخراج المركبة من منطقة التشغيل، أو التلف الناتج عن سوء الاستخدام.
06المسؤولية
يتحمل المستخدم مسؤولية استخدامه للمركبة والتزامه بالأنظمة، وأي مخالفات مرورية تنتج عن ذلك.
يلتزم المستخدم بفحص المركبة قبل الانطلاق والإبلاغ عن أي عطل عبر التطبيق. ولا تتحمل وينج مسؤولية الأضرار الناتجة عن استخدام مركبة عُلم بعطبها ولم يُبلَّغ عنه.
لا يُقصد بهذا البند استبعاد أي مسؤولية لا يجوز استبعادها نظاماً.
07إيقاف الحساب
يجوز لوينج إيقاف الحساب أو إلغاؤه عند مخالفة هذه الاتفاقية أو الأنظمة، أو عند إساءة استخدام المركبات أو تعريض الآخرين للخطر.
08النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة فيها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
للاستفسار: info@wing-scooter.com أو 0533422994.