سياسة الخصوصية

بيانات الحساب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، ووثائق الهوية عند الاقتضاء.

بيانات الرحلة: نقطة البداية والنهاية، المسار، الوقت، والمسافة — وهي ضرورية لتشغيل الخدمة واحتساب الرسوم وتحديد مواقع المركبات.

بيانات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل ومعرّفات تقنية تُستخدم لأغراض الأمان وتحسين الأداء.

بيانات الدفع: تُعالَج عبر مزوّدي دفع معتمدين، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك كاملة على أنظمتنا.

نعالج بياناتك لتنفيذ العقد بيننا (تشغيل الرحلة وتحصيل الرسوم)، وللامتثال للأنظمة، ولمصالحنا المشروعة في تأمين الخدمة ومنع الاحتيال وتحسين التشغيل.

لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية دون موافقتك، ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت.

تحديد الموقع ضروري لعمل الخدمة: لعرض المركبات القريبة، والتحقق من أنك داخل منطقة التشغيل، ولإنهاء الرحلة.

يمكنك تعطيل إذن الموقع من إعدادات جهازك، غير أن ذلك يمنع استخدام الخدمة.

قد نشارك بيانات محدودة مع: مزوّدي الدفع، ومزوّدي الاستضافة والتحليلات، والجهات الحكومية والبلديات ضمن اتفاقيات التشغيل، والجهات المختصة عند وجود طلب نظامي.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

نحتفظ ببيانات الحساب طوال فترة نشاطه، وببيانات الرحلات والفواتير للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية والضريبية في المملكة، ثم تُحذف أو تُجهَّل.

لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها، وفي الاعتراض على معالجتها ضمن الحدود النظامية، وذلك بمراسلتنا على info@wing-scooter.com.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، غير أن أي وسيلة نقل عبر الإنترنت لا يمكن ضمانها بالكامل.

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية: info@wing-scooter.com.